ご注文から配送まで

STEP01.ご注文方法

「お問い合わせ/ご注文依頼はこちら」ボタンからお進みください。

●《未成品》の場合
ご注文依頼を頂き、詳細な打ち合わせ(木材の加工有り無し等)をさせて頂き、弊社から改めて送料を含んだお見積りを送らせていただきます。その後、お客様のOKを頂いて初めて受注となります。

●《完成品》の場合
ご注文依頼を頂き、弊社から改めて送料を含んだお見積りを送らせていただきますので、その後、お客様のOKを頂いて初めて受注となります。

ご安心しお気軽にお問い合わせ/ご注文依頼をご利用ください。

お支払い方法について

お支払い方法は、ご注文依頼の際にご指定ください。
●銀行振込による先払い
【お振込銀行名】 香川銀行 善通寺支店
【口座形態】 普通
【口座番号】 1393152
【口座名義】 オオニシヒロユキ

※商品金額とは別に送料と決済(銀行振込等)の手数料が必要となります。なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●PayPal(ペイパル)による先払い
※PayPal決済をお選びいただいた方には、決済用画面のアドレスをお伝えしますので、そちらで決済情報をご入力ください。

配送料について

送料は商品・数量・配送先によって異なります。
おおよその送料はこちらをご参照ください。
『ご注文依頼』をいただいた方には、正確な送料をお知らせいたします。
※なお、商品や数量により配送が出来ない場合がありますのでご注文依頼いただいた際にお知らせいたします。
※納期に30日以上かかる商品もございます。必ず希望納期をお知らせください。
※土曜日と日曜・祝日は、出荷・配送業務を行っておりません。予めご了承ください。

STEP02.ご注文内容の確認

ご注文依頼受付後、入力頂いたメールアドレス宛にお見積りのメールを送信いたします。
そのメールにて、
(1)送料を含めたお見積り金額
(2)木材の加工有り無しの有無
をお知らせ確認をさせていただきます。

お見積り内容をご検討いただき、記載内容でよろしければ見積有効期限(7日間)内に「正式注文」される旨ご連絡ください。このご連絡をいただいた時点で正式なご注文とし、お振込先、もしくはPayPal決済画面のアドレスを案内させていただきます。

2営業日以上経過しても本メールが届かない場合は、何らかの原因でお見積りの依頼が当社に届いていない、またはご入力いただいた内容に不備があった等が考えられます。その場合、お手数ですがお問い合わせフォームもしくは、電話(0877-62-7025)にてお問い合わせください。

STEP03.ご入金

●銀行振込
正式なご注文をいただいてから7日以内に当社指定の口座へご入金ください。
【お振込銀行名】 香川銀行 善通寺支店
【口座形態】 普通
【口座番号】 1393152
【口座名義】 オオニシヒロユキ

●PayPal(ペイパル)
PayPal決済画面にて決済情報をご入力いただき、お支払いの手続きをお済ませください。
ご入金の確認がとれましたら、商品を発送いたします。木材加工・受注生産品や特注生産品に関しては、ご入金の確認がとれてからの作業になります。

STEP04.商品出荷のご連絡

商品の出荷が完了しましたら、メールにてお知らせします。
出荷品の「お問合せ番号」もお知らせしますので、Web上でお荷物の配送状況を確認することができます。

STEP05.商品到着

商品内容をご確認ください。
破損・不良・品違い・不足など問題がございましたらお問い合わせフォームからご連絡ください。

ご返品・交換について

・商品が到着いたしましたら、商品をご確認ください。万が一損傷がある場合には商品到着後7日以内にご連絡ください。
 この期間以降のクレームはお受けいたしかねますのでご了承ください。
・お客様のご都合による交換・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
 この場合のご返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
 なお、この期間以降はお受け取りできませんのでご了承ください。

受け取りについて

・到着した際、梱包に破損・汚損がないかを確認してからお受け取りください。

返品について

返品については個別対応いたしますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。